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| 国内では入手困難な商品や海外限定商品など → ドイツから直接ご自宅に → 簡単で安心なお取り寄せをお約束いたします。 | |
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| ご注文からお届けまでの流れ |
| 買い物カゴを使ってオンラインで注文する方法 | 直接ドイツに注文する方法 ⇒ | |
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| step 1 | 商品を選んでカゴに入れる | |
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| step 2 | レジ画面にて 「お客様情報」 を入力し注文を出す。 | |
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| step 3 | ドイツから送料に関する案内のメールが届きます。 | |
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| step 4 | 「ご注文合計額+送料」 のお振り込みをお願いします。 | |
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| step 5 | ご入金確認後直ちにドイツから発送を行います。 | |
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| step 6 | 「発送完了」 のご連絡を致します。 | |
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| step 7 | 8〜10日前後にご指定先に商品が届きます。 |
| step 1 |
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| カゴの中画面 | 選択した商品がカゴに入り、数量と小計が正しく表示されているかをご確認下さい。 | ||||||||||||||||
| カゴを空にする | カゴの中身数量がゼロになります。 | ||||||||||||||||
| 数量を更新する | 数量を変更したい場合に、数量変更後にこのボタンを押します。 | ||||||||||||||||
| お買い物を続ける | 商品カテゴリー画面に戻ります。 | ||||||||||||||||
| レジ画面に進む | 買い物を終えて注文に進みます。 | ||||||||||||||||
| step 2 |
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| ユーザログイン | 既に、ユーザ登録をされた方は、メールアドレスとバスワードを入力して「ログイン」して下さい。 新規に Unicorn Online Shop のメンバーとして登録を希望される方は、「新規登録」 から登録をして下さい。 希望されない方は、そのまま 「お客様情報」 にお進み下さい。 |
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| お客様情報 | 正確にご記入をお願いします。 |
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| 送料・発送方法 | 発送方法は、国際航空便を選択して下さい。 送料に関しては、商品によって箱や梱包材が違ってきますので、ご注文後にメールでご連絡申し上げます。 2011年4月からの料金設定は下記の通りです。
ご注文内容を見て、お客様にお得な発送料金を提案させて頂きます。 海外からの発送ですので代金引換 及び配達時間の指定はできませんので予めご了承ください。 |
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| お支払い方法 | お振込には、以下の金融機関がご利用いただけます。 (クレジットカード支払いには対応しておりません。) ・三菱東京UFJ銀行 ・みずほ銀行 ・ジャパンネット銀行 ・郵便振替(ぱるる) |
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| 発送先の情報 | お客様情報と違った宛先に発送を希望される場合のみご記入下さい。 | ||||||||||||||||
| メールでの確認 | ご注文の内容をメールで自動発信いたしますのでご確認下さい。 メールが届かない場合は、ご記入に誤りがあった可能性がありますので、ショップまでご連絡下さい。 |
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| step 3 |
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| 送料 | ご注文いただいた内容に基づいて発送の準備を行います。 実際に箱詰めし、重量(送料)をメールでご連絡します。 |
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| step 4 |
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| お振込 | 迅速に対応させていただくために、できればお客様から 「お振り込み完了」 のご連絡をお願いします。 お振り込みいただいた翌日には入金の確認が可能です。 |
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| step 5 |
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| 発送完了のご連絡 | ご入金を確認後、直ちに発送いたします。 (お振込日が金曜日の場合は翌週の月曜日発送となります。) |
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| step 6 |
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| 発送完了 | 発送後に 「国際発送番号(バーコード))」 を添えてご連絡いたします。 | ||||||||||||||||
| step 7 |
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| 到着日数 | 発送のお荷物は、到着までに 8日前後を予定しております。 | ||||||||||||||||
| 税関について | 個人使用品の場合、荷物が税関で止まった例は過去にほとんどございませんが、 関税は、約 16,000 円 以上からとなり、10% の 関税 と 5% の 消費税 がかかります。 詳しくは、ご質問下さい。 |
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| 返品について | ■不良品・弊社手違いによる注文品と異なった商品のお届けの際の返品・交換 万が一、ご購入頂いた商品が当ショップの責任と認められる不良品だったり、間違った商品が入っている などの場合には、商品到着日より 7日以内 にご連絡いだいた上、ユニコン・ジャパンまで料金着払いにて ご返品下さい。 弊社よりお客様へ良品を迅速に送らせていただきます(送料弊社負担) ■お客様のご都合による返品・交換 基本的には返品を受け付けておりませんが、商品到着日より 7日以内 にご連絡いただいた後、 お客様ご負担にてユニコン・ジャパンまでお送り下さい。 キズ・または汚損などがなく再販可能な場合 のみご返品・交換を承ります。 再発送の料金はお客様のご負担となります。 |
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| お願いとお知らせ | |||||||||||||||||
| 梱包は破損のないように厳重にいたしますのでご安心ください。 到着までに8日前後を予定しておりますが、ドイツからの長旅となりますので若干の延着はご容赦下さい。 |
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